IP TV, DTH TV, ADSL-VDSL-Fiberoptik-Docsis Modemler, Kurumsal Ağ cihazları, SmartKart gibi her türlü elektronik ürün için yenileme ve tamir hizmetini sunmaktadır.
Yenileme ve tamir hizmetlerimize entegre edilebilir ürün tedarik, lojistik ve depolama hizmetlerimiz ile farklı süreçleri tek bir çatı altında birleştirmekteyiz. Böylece konusunda lider şirketlerin operasyonel maliyetlerini düşürebilmekte, raporlama sistemlerimiz ile karar vericiler için verimli ve etkin analitik çözümler üretmekteyiz.
Elektronik ürünlerde yenileme süreci; etkileşim halinde olan kapsamlı donanım testleri ile çok yönlü kozmetik bakım faaliyetlerini içeren karmaşık bir süreçtir. Supportive, sürekli güncellenen teknolojik altyapısı ve uzman ekibiyle, bu süreçte en akılcı çözümler sunar ve müşterilerin beklentilerini maksimum düzeyde karşılayarak fark yaratır.
Supportive tarafından sunulan tamir hizmeti; özgün standartlara sahip, takibi sağlanıp
ölçülebilen, yerinde yöntemler ile planlanan, süreç çıktıları belirgin bir hizmettir. Tamir işlemi,
arızalı ürünün bileşenlerinin ayrı ayrı analizi ve akabinde bütüncül bir şekilde ele alınmasını
gerektiren zorlu bir süreçtir.
Tüm süreçlerde, uzmanlaşmanın getirdiği bilgi ve tecrübeler önemlidir ancak; operasyonların
başarısı, kullanılan test ve yazılım sistemlerinin kalitesine de bağlıdır. Müşterilerimizin görüş ve
önerileri, test ve yazılım sistemleri geliştirilirken Supportive tarafından daima ön planda tutulur.
Ürünlerinin tedariği, hareketleri ve depolanması konusunda; mevcut ve gelecekteki karlılığı en üst düzeye çıkaracak şekilde bir organizasyon şeması oluşturmak ve bu organizasyonu stratejik olarak yönetmek lojistiğin temel ilkesidir. Supportive; sahip olduğu altyapısı ve ekibiyle, beklentiler doğrultusunda organizasyon şemasını oluşturur ve stratejik yönetim anlayışıyla karlılık noktasında müşterilerine en üst düzeyde destek sağlar.